Gegevensverwerking
Laatst bijgewerkt: 5 september 2026
Deze pagina geeft een overzicht van hoe AnnieWhere.online gegevens verzamelt, verwerkt, bewaart en beschermt.
1. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen accountgegevens (naam, e-mailadres, profielfoto), inhoud die je zelf plaatst (pagina's, bladwijfers, notities, taken, nieuws), voorkeursinstellingen en beveiligingslogboeken.
We plaatsen functionele cookies voor inloggen en voorkeuren, en analytische cookies nadat je toestemming hebt gegeven.
2. Waar gebruiken we gegevens voor?
We gebruiken gegevens om de dienst te leveren en te verbeteren, om je account te beveiligen, om klantondersteuning te bieden en om anonieme gebruiksstatistieken bij te houden.
AI-functies gebruiken alleen gegevens die je zelf invoert. Organisaties kunnen een eigen AI-provider koppelen; de sleutel wordt versleuteld opgeslagen.
3. Hoe lang bewaren we gegevens?
Accountgegevens en inhoud bewaren we tot je account verwijdert. Analytische gegevens worden na 26 maanden automatisch verwijderd.
Back-ups en logboeken met persoonsgegevens worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is.
4. Beveiliging
We passen Row Level Security, versleuteling in rust en tijdens transport, multifactorauthenticatie en AES-GCM-encryptie voor gevoelige instellingen toe.
Toegang tot productiegegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers van Brightworld BV.
5. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Je kunt je account en gegevens zelf verwijderen via Account → Data.
Een verzoek kun je indienen via info@brightworld.ai. We reageren binnen vier weken.
6. Verwerkers
We gebruiken verwerkers voor hosting (Lovable Cloud), betalingen (Stripe) en AI-diensten (alleen als een organisatie of beheerder dit activeert).
Met elke verwerker sluiten we een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG.
7. Contact
Vragen over gegevensverwerking? Neem contact op via info@brightworld.ai.

